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Monitoramento Pró-Ativo
Os serviços críticos (redes, energia, resfriamento, etc.) são monitorados 24x365 a partir do nosso NOC.
Suporte especializado
Uma equipe com mais de 15 anos de experiência disposta a ajudar você de forma rápida e eficaz.
Redes de alta velocidade
Redes confiáveis e ultra rápidas, sobre os carriers mais importantes e reconhecidos da região.
Fornecedor certificado
Somos a única empresa da indústria com tripla certificação:
ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001
Infraestrutura sustentável
Datacenters com tecnologias eficientes e inovadoras para oferecer o melhor serviço sem sacrificar o futuro.
Cresce sem limites
Seu negócio cresce e você precisa de mais...
perfeito!!! te ajudamos a reconfigurar seu servidor ou migrar para outro hardware.
Perguntas frequentes
Colocamos à sua disposição múltiplas formas de pagamento para sua maior comodidade. Conheça-as aqui.
Para hospedagem de um número reduzido de sites com baixas demandas de banco de dados, sugerimos optar por processadores da série Intel i3. É importante destacar que esta opção não é adequada para plataformas de alta demanda como Moodle.
Nos casos em que se pretende hospedar uma quantidade limitada de sites com requisitos elevados de banco de dados, ou uma quantidade maior de sites com demandas normais ou baixas, a escolha recomendada é Intel i5. Esta opção é ideal para gerenciar, por exemplo, até 3 sites Moodle, com a possibilidade de incluir adicionalmente mais sites de características comuns.
Para projetos que envolvam vários sites com uso intensivo de banco de dados ou que exijam administrar um grande número de sites em geral, a recomendação é optar por processadores da linha Intel i7 ou Intel i9, já que oferecem o desempenho necessário para suportar essas exigências.
Se você for utilizar Proxmox para virtualizar, sugerimos o CPU com a maior quantidade de núcleos/threads para depois poder distribuir melhor a capacidade de processamento em cada VM.
Da mesma forma, recomendamos que você consulte sempre os requisitos especificados pelos desenvolvedores das aplicações que planeja utilizar. Essa precaução pode prevenir inconvenientes futuros e garantir uma integração sem contratempos.
Para garantir um desempenho ótimo dos seus sites, sugerimos as seguintes configurações de memória RAM baseadas no consumo e na quantidade de sites hospedados:
Da mesma forma, recomendamos que você consulte sempre os requisitos especificados pelos desenvolvedores das aplicações que planeja utilizar. Essa precaução pode prevenir inconvenientes futuros e garantir uma integração sem contratempos.
Ao configurar seu servidor dedicado, você tem a opção de selecionar até 6 unidades de discos. A combinação desses discos permite personalizar sua função de acordo com suas necessidades específicas. Aqui explicamos brevemente cada possibilidade:
Estender Capacidade: Esta opção permite aumentar o espaço de armazenamento total do seu servidor. Os discos adicionais são usados para expandir a capacidade, permitindo armazenar mais dados.
Backup: Selecionar discos para backup te dá uma solução de segurança, onde os dados importantes são duplicados em discos designados especificamente para recuperação em caso de perda de dados.
Raid 0 (Stripe): Esta configuração aumenta o desempenho ao distribuir os dados de forma equitativa entre dois ou mais discos. No entanto, não oferece redundância; se um disco falhar, os dados de todos os discos são perdidos.
Raid 1 (Mirror): Proporciona redundância copiando os mesmos dados em dois discos diferentes. Se um dos discos falhar, o outro pode continuar funcionando sem perda de dados, garantindo maior proteção.
Raid 10 (Stripe de Mirrors): Combina as vantagens do Raid 0 e do Raid 1. Requer pelo menos quatro discos e oferece tanto um aumento no desempenho quanto redundância, tornando-o uma excelente opção para aplicações críticas que demandam alta disponibilidade e velocidade.
A escolha dependerá dos seus requisitos específicos de desempenho, capacidade e segurança dos dados.
Da mesma forma, qualquer que seja a combinação escolhida, não deixe de adicionar pelo menos um disco no modo Backup.
Nosso serviço de servidores dedicados inclui transferência mensal ilimitada e um largura de banda inicial de 100 Mbit/s dedicada e simétrica (o tráfego de saída é igual ao de entrada), que pode ser aumentada até 1.000 Mbit/s.
Se você quiser realizar testes de latência e velocidade, pode utilizar este domínio para fazer ping ou traceroute: cloudmeter.donweb.com
Você também pode testar baixando arquivos de 100 MB e 1 GB.
Para ajustar sua largura de banda de acordo com suas necessidades, basta entrar em contato com nossos consultores, que vão te orientar através das opções de melhoria ou redução deste recurso, garantindo o desempenho ótimo para o seu projeto.
Sim, todos os nossos servidores contam com a possibilidade de modificar seus recursos, assim você sempre poderá cobrir as necessidades dos seus projetos à medida que eles crescem.
Para escalar ou modificar os recursos do seu servidor, basta entrar em contato com um de nossos consultores.
Sim, podemos realizar conexões LAN entre dois ou mais servidores dedicados.
De acordo com suas necessidades:
Para conectar dois servidores entre si, você precisa adquirir uma placa de rede adicional para cada servidor, e solicitar a interconexão via mesa de ajuda.
Se precisar conectar mais de dois servidores dedicados entre si, além de adquirir uma placa de rede adicional para cada servidor, você precisará contratar um switch. Depois, solicitar a interconexão via mesa de ajuda.
Isso te dá a possibilidade de ter uma infraestrutura tão complexa quanto seu projeto exigir.
É vital entender que a escolha entre um servidor Linux ou Windows não está relacionada ao sistema operacional que você utiliza no seu próprio computador. A decisão deve se basear nas aplicações e tecnologias que você planeja implementar no seu servidor:
Linux: Ideal se você planeja usar aplicações como WordPress, Joomla, Prestashop, ou trabalhar com tecnologias como MySQL, PHP, Perl, Node.js, Python, etc.
Windows Server: Recomendado para executar aplicações específicas da Microsoft que exijam ASP, .NET, ou Microsoft SQL Server.
Proxmox: A opção a considerar se você precisar de virtualização para implantar e gerenciar máquinas virtuais ou contêineres para suas aplicações.
A opção de gestão administrada te dá acesso a uma equipe de especialistas dedicados a resolver suas necessidades técnicas e requisitos de configuração. Disponível exclusivamente para usuários de painéis de controle Ferozo.
| Administrado | Auto administrado | |
|---|---|---|
| Sistemas Operacionais compatível | CentOS, Alma Linux, Windows Server | CentOS, Ubuntu, Debian, Windows Server |
| Monitoramento contínuo da rede e do host. Defesa contra DDoS. Notificações sobre o estado e a manutenção do hardware utilizado. | Proativos: Rede, Host e Estado do Hardware e serviços | Proativos: Rede e Host |
| Atualizações contínuas de segurança e de versão do painel de hosting Ferozo. | Atualizações de segurança do sistema e painel - Novas Funcionalidades Painel Ferozo | NÃO |
| Cópias de segurança relativas ao conteúdo do hosting, no espaço de armazenamento adquirido. | SIM | A cargo do usuário |
| Acesso root | SIM | SIM |
| Manutenção do painel de hosting Ferozo. | SIM | NÃO |
| Migrações de web hosting para seu novo servidor dedicado | com custo adicional | NÃO |
| Instalação de software sob demanda | com custo adicional | com custo adicional |
Os servidores estão hospedados em um dos nossos quatro datacenters próprios em Rosario, Santa Fe, Argentina. Isso implica menor latência para clientes da região LATAM e que os dados processados não saem do continente, o que pode simplificar o cumprimento regulatório em certos casos.
Na Donweb dispomos de várias camadas de proteção para mitigar ataques de negação de serviço do tipo: SYN, ICMP e UDP flood, Ping of Death, Smurf, etc. Também aqueles ataques que tentam saturar a largura de banda da nossa rede.
Em caso de ataques severos e de grande escala, serão ativados os sistemas de mitigação que se encontram acima, a nível de nossos provedores de conectividade (carriers). Estes são ativados automaticamente e dentro dos primeiros 5 minutos do início do ataque.
Se os ataques forem de menor dimensão e direcionados a servidores específicos, serão ativados os sistemas de mitigação que se encontram dentro dos nossos datacenters. Esses sistemas de filtragem contam com regras que são atualizadas periodicamente e trabalham de forma automática.
Adicionalmente, nossa equipe designada ao Network Operation Center está monitorando as redes 24x7x365 e agirá prontamente diante de qualquer anomalia detectada no tráfego.
Além disso, além do DDoS, existem muitas e diversas modalidades de ataques informáticos que podem afetar seu site ou aplicação. Por isso, recomendamos:
A segurança da informação dos nossos usuários é prioridade para DonWeb, por isso sempre recomendamos a contratação de um disco rígido adicional, na modalidade Backup, em cada servidor que você tiver.
Se você precisar, solicite e nossos técnicos terão prazer em configurar seu servidor para armazenar os backups das suas informações nesse disco.
Se você já tem um Servidor Dedicado que não tem disco de Backup, entre em contato com nossos consultores para adicioná-lo hoje mesmo.
A ativação do servidor dedicado começará imediatamente após nossa equipe administrativa confirmar seu pagamento. Este processo inclui a implementação de todas as configurações necessárias para colocar seu servidor em funcionamento.
O tempo estimado para a ativação varia de acordo com o momento em que o pagamento for confirmado:
Cabe destacar que, se você precisar de configurações especiais, como a adição de discos ou uma infraestrutura balanceada, o processo de ativação pode se estender até 72 horas. No entanto, faremos o máximo esforço para minimizar esse tempo e garantir que seu servidor esteja disponível o mais rápido possível.
Assim que seu servidor estiver ativo, você receberá um e-mail com todas as informações necessárias para acessá-lo.
Ao optar por um Servidor Dedicado, você obterá permissões completas de root (ou admin no Windows), dando-lhe a liberdade de instalar o software necessário para o seu projeto.
É importante lembrar que qualquer software ou aplicação que você instale nos servidores da DonWeb deve contar com a respectiva licença de uso, garantindo assim que você está em pleno cumprimento dos direitos autorais e das regulamentações de licenciamento. Da mesma forma, as licenças do sistema operacional são fornecidas por nós.
Sim, claro!
Na DonWeb você tem a possibilidade de contratar licenças de produtos Microsoft como: Windows Server, SQL Server e Terminal Server de forma simples e a um preço muito conveniente. No entanto, se você já tem algumas dessas licenças, pode utilizá-las no seu servidor. Tenha em conta que, para isso, solicitaremos a seguinte documentação:
Depois, nossa equipe de suporte será responsável por instalar o software e aplicar a licença correspondente.
Tem dúvidas a respeito? Converse com nossos especialistas.
Sim, nossos servidores incluem certificado SSL.
Dependendo do software instalado, existem diferentes alternativas para utilizar um SSL gratuito do Let's Encrypt, ou então, algum certificado SSL comercial.
Nos tutoriais você poderá ver como instalar e configurar seus certificados SSL, dependendo de você utilizar Painel de Controle ou não.
Quando você contrata um servidor dedicado na DonWeb, não obtém apenas tecnologia de ponta e a melhor infraestrutura, mas também soma 20 anos de experiência ao seu projeto online.
Atendimento preferencial, executivos de contas e uma equipe de técnicos altamente especializados te esperam na mesa de ajuda, dispostos a te aconselhar e a oferecer respostas rápidas e eficazes 24 horas por dia.
Um servidor dedicado é um servidor físico de uso exclusivo de cada cliente, permitindo assim ter um melhor controle sobre os recursos de hardware e software do mesmo, enquanto um Cloud Server é uma máquina virtual que roda dentro de um "grupo de servidores" que compartilham recursos (CPU, RAM, Discos e Rede).
