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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo y a través de qué medios puedo pagar el servicio?

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  • ¿A nombre de quién se registrará mi dominio?

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    El dominio quedará registrado a tu nombre. Los datos personales que indiques, como dirección, correo y teléfono se mostrarán en la base de datos pública WhoIs, como lo exige la ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números).

    En algunos casos cuando tu datos figuran en una consulta de Whois, genera inconvenientes ya que puede ser utilizada por spammers u otros ciber-criminales. Si quieres proteger tu privacidad y no exhibir tus datos no te preocupes, en DonWeb te ofrecemos un servicio de Registración Privada que oculta tus datos ante las miradas indiscretas. El mismo se encuentra disponible para la mayoría de las extensiones y podrás adquirirlo en el proceso de compra de tu dominio.

    Existen dominios regionales que se tramitan por intermedio de DonWeb by Dattatec por lo que en los datos de contacto de dichos dominios figurarán los datos de DonWeb by Dattatec. Cabe aclarar que el dueño de dichos dominios es el cliente que los ha adquirido, independientemente que figuren en Whois los datos de DonWeb by Dattatec.

  • ¿Cuánto tardará en registrarse mi dominio?

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    El tiempo de registro dependerá del medio de pago que hayas elegido. Si te interesa contar con el dominio cuanto antes, te recomendamos optar por pagar con tarjeta de crédito.
    Recuerda que existen dominios, como por ejemplo el .COM, que se registran de manera instantánea, mientras que algunos regionales o premium pueden demorar varias horas.
    Una vez registrado tu dominio y que lo hayas apuntado hacia un hosting o sitio, deberás esperar entre 1 y 24 hs. hasta que comience a responder hacia tu plan de hosting. Esto se debe a la dispersión de los DNS.

  • ¿Cómo obtengo un nombre de dominio?

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    Debes elegir una extensión para tu nombre de dominio. La extensión es lo que se encuentra a la derecha del punto en una dirección de Internet, por ejemplo, .com, .net, .org o .info.

    Utiliza el nombre de tu empresa o especialidad para colocar junto a la extensión, recuerda que así te encontrarán en Internet.

    Utiliza el cuadro de búsqueda en la parte superior de esta página para buscar el nombre de dominio que desees. Si no estás decidido en qué extensión utilizar no te preocupes, no escribas ninguna que nos encargaremos de ofrecerte la adecuada.

    Una vez que lo hayas elegido, agrégalo a tu carro y realiza el pago. Con esto ya tendrás nombre en Internet y nadie más podrá utilizarlo.

  • ¿Qué sucede cuando vence mi dominio?

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    Para mantener los derechos sobre un dominio, debes abonar la cifra correspondiente a su renovación llegada la fecha de vencimiento del registro.

    Cuando esto no sucede, el dominio ingresa en periodo de suspensión por el término de diez días, con lo cual la entidad registradora lo retira de su servidor y en ese momento dejan de funcionar tanto el sitio como las casillas de correo asociadas con el dominio en cuestión.

    Si el titular del dominio decide abonar la renovación, éste vuelve a ser agregado al servidor y recobra el carácter de activo hasta su próximo vencimiento. La renovación será posible sólo si el dominio no ingresa al período de redención.

    Para más información haz click aquí.

  • Ya tengo mi dominio ¿cómo creo cuentas de correo?

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    Para poder crear cuentas de correo con tu dominio y dar una imagen profesional al comunicarte por email, simplemente tienes que adquirir nuestro servicio de Correo Profesional. Para conocer más sobre este servicio haz click aquí.

  • ¿Por qué es importante proteger mi marca?

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    • Sumas puertas de entrada: cuantos más dominios apunten a tu sitio, más personas podrán visitarte desde distintas puertas de acceso al mismo.
    • Proteges tu marca: registrando el nombre de tu proyecto o emprendimiento con distintas extensiones, con errores, en plural, en ambos géneros, etc. Así evitas que otra persona lo haga y se quede con tu tráfico.
    • Aseguras tus dominios principales: Si ya tienes el dominio regional registrado (.com.ar, .com.mx, .cl), asegura también el .com y el .net. Estas son las primeras opciones que las personas utilizan al momento de ingresar un dominio que no recuerdan por completo.
    • Te asegura un mejor posicionamiento en los buscadores: si utilizas en el dominio las palabras claves con las que los clientes pueden llegar a buscar lo que tienes para ofrecer.
    • Generas un posicionamiento regional mucho más eficiente: a través de la posibilidad de registrar dominios con caracteres latinos como la ñ, acentos, diéresis, etc.

  • ¿Cuál es el costo de restauración de un dominio que olvidé renovar?

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    Si tu dominio se encuentra en estado de 'redemption' podremos restaurarlo. El precio de esta restauración se encuentra en el listado de esta página.

  • ¿Cómo funciona la promo de dominios de regalo?

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    En la búsqueda de algunas extensiones de dominio te ofreceremos de regalo algunos adicionales para que adquieras en tu compra. Tienen costo 0 (cero) al momento de la compra. Al término de un año, si decides mantenerlos, tendrás que pagar su precio de renovación normal.

  • ¿Cómo contactarme en caso de tener una consulta?

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    Para acceder a nuestra plataforma de ayuda, dirígete a: https://soporte.donweb.com/hc/es/categories/18069021189396-Dominios-y-DNS
    Acceso a la plataforma educativa de ICANN: http://learn.icann.org

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Registro de Dominios en Chile

Si estás pensando en crear una página web personal, por ejemplo un blog, o montar tu propia tienda online para vender productos o servicios, el primer paso que deberás tomar es conseguir un dominio web. De todas maneras, si es la primera vez que incursionas en el mundo digital, es probable que no sepas bien qué es o para qué sirve. Por lo tanto, en esta ocasión, vamos a explicar todo lo que tienes que saber sobre el registro de dominios en Chile.

A lo largo de este breve artículo, revisaremos todos los aspectos más relevantes sobre el registro de dominios en Chile: qué es un dominio de Internet, para qué sirve y cómo comprar un dominio para tu próximo emprendimiento online.

¿Qué es un dominio web?

De manera concisa, el dominio web es el nombre único y totalmente exclusivo que se le da a tu página web. Por lo tanto, a través del dominio que vincules a tu sitio, los usuarios podrán buscarte en Internet y acceder al contenido de tu página web.

Todos y cada uno de los dominios están constituidos por dos elementos principales: el nombre del sitio web y la extensión del dominio. Cada etiqueta está separada por puntos cuando se las escribe en forma de texto.

Un ejemplo: en la página donweb.com, el nombre del sitio es la marca, "DonWeb", y la extensión es ".com".

Existe una organización mundial que se encarga de centralizar y regular la compra de los dominios y asegurar que todos sean únicos. Esta organización se llama ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) y su sede se encuentra en Los Angeles, Estados Unidos.

El ABC del funcionamiento de los dominios

Para poder entender cómo funcionan los dominios web, es importante aclarar algo previamente con respecto a las páginas web. Cada sitio que visitas, necesita dos elementos clave para poder funcionar y existir:

  • Servidor: Se trata de una gran máquina física (similar a una computadora pero mucho más potente) que se encarga de alojar todos los contenidos, archivos y bases de datos que forman parte del sitio web. El servidor es la máquina que envía a través de Internet toda esa información a los usuarios que visitan tu página.
  • Dominio: Es lo que las personas escriben en sus navegadores para visitar y navegar un sitio web. Básicamente, el dominio le apunta al navegador hacia qué servidor debe dirigirse para poder acceder a la información y mostrarla a los usuarios.

Dicho todo esto, los dominios "humanizan" la navegación y la hacen más accesible para los usuarios. ¿Por qué? Porque, como dijimos más arriba, funcionan como atajos para llegar al servidor que aloja el sitio web y su contenido.

Si no fuera por los dominios web, cada usuario debería escribir la dirección IP del servidor, que es un código numérico muy extenso. Es decir, se estima que para las personas es más sencillo recordar el nombre de una página web que un código IP.

¡Imagínate si por cada página que quisieras visitar, tuvieras que memorizar y escribir una secuencia única de números! Sería poco práctico, por no decir ¡imposible!

¿Cómo comprar un dominio?

En primer lugar, tienes que saber que comprar un dominio es muy sencillo porque se realiza de manera online. Lo único que necesitas es contar con un registrador de dominios profesional, serio y acreditado por ICANN, como DonWeb.

Una vez que tengas tu proveedor, deberás realizar una serie de pasos simples pero muy importantes, sobre todo para verificar dominios disponibles. Veamos de qué se trata esto:

1. Hallar un verificador de dominios para chequear disponibilidad. En general, los proveedores de dominio cuentan con esta herramienta.

2. Una vez que hayas ingresado el nombre que te gustaría ponerle a tu página web, la herramienta de verificación te indicará si está disponible. Además, te ofrecerá una lista de otras opciones alternativas similares a la deseada.

3. Cuando hayas decidido, tendrás que seleccionar el dominio, agregarlo al carro para pagar y continuar con el proceso de registro.

4. Una vez terminado el pago, deberás completar un formulario de registro. Este paso es muy importante porque formarás parte de la base de datos oficial de dominios.

5. Finalmente, deberás chequear la propiedad de tu nuevo dominio mediante la dirección de email que ingresaste en el registro. ¡Y ya está, eso es todo! ¡Ya tienes tu nuevo dominio, listo para ser utilizado!

En el caso de los precios, el costo de comprar un dominio variará de acuerdo a la extensión seleccionada (.com, .co, .site, .store, .org, etc.) y el proveedor que elijas. En general, los planes están diseñados para abonarlos de manera mensual o anual.

Otro punto importante a considerar es que el dominio que elijas es un elemento de marca muy importante. Por eso, asegúrate de que sea atractivo, corto, fácil de recordar y esté alineado con los lineamientos de tu marca.



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